Condiciones de venta
Última actualización : 2026-10-13
1. Quiénes somos
THOR Viewer es editado por THOR TECHNOLOGIE SARL, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en Costa de Marfil con el RCCM CI-GRDBSM-2021-B-7916, Abidjan, Côte d'Ivoire. Contacto: [email protected], +225 07 78 48 48 47.
2. Merchant of Record
Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (vendedor oficial) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas relacionadas con el pago y gestiona las devoluciones.
Cuando compras una licencia de THOR Viewer en línea, se la compras a Paddle, y los términos para compradores de Paddle también se aplican. El pago, la facturación, el IVA y los impuestos sobre las ventas los gestiona Paddle. Los clientes de la zona FCFA también pueden pagarnos directamente por dinero móvil; estas condiciones se aplican de la misma forma.
3. El producto
THOR Viewer es un software para ordenador y móvil que muestra archivos de placas de circuito impreso (boardviews y archivos de diseño), los enlaza con esquemas PDF y ofrece diagnóstico guiado. La versión Free se puede usar sin límite de tiempo. La versión Pro se desbloquea con una clave de licencia.
THOR Viewer no incluye boardviews, esquemas ni claves de descifrado de fabricantes. Eres responsable de tener derecho a usar los archivos y claves que abras con él.
4. Licencia
Te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para usar THOR Viewer Pro en un dispositivo, identificado por el ID que indiques al comprar, durante el periodo comprado: 1 mes, 1 año o sin límite de tiempo (De por vida).
La licencia De por vida incluye las funciones Pro de forma permanente y las actualizaciones de la base de averías THOR durante 1 año; las siguientes actualizaciones se pueden comprar aparte. Las licencias de duración fija no se renuevan automáticamente.
Pasar la licencia a otro dispositivo del mismo titular es gratis a petición. Las licencias no se pueden revender, compartir, alquilar ni ceder a otra persona. No está permitido eludir, desensamblar o eliminar la comprobación de licencia.
5. Prueba
Se ofrece una prueba de 14 días de todas las funciones Pro una vez por dispositivo. Al terminar, THOR Viewer vuelve a la versión Free; no se cobra nada.
6. Entrega
El software se entrega por descarga desde este sitio. La clave de licencia se envía por correo a la dirección indicada en la compra, normalmente en pocas horas y como máximo en 24 horas. Si no la has recibido, contáctanos.
7. Reembolsos
Puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra, según nuestra política de reembolso. Una licencia reembolsada queda revocada.
8. Soporte y actualizaciones
El soporte se ofrece por correo y WhatsApp, en inglés y francés. Las actualizaciones del software son gratuitas para todos los usuarios mientras su licencia sea válida.
9. Garantía y responsabilidad
THOR Viewer es una ayuda al diagnóstico. Las mediciones, valores de referencia y sugerencias se dan como orientación y deben ser comprobadas por un técnico cualificado. En la medida permitida por la ley, el software se ofrece «tal cual» y nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por la licencia. No respondemos de daños en los equipos en reparación, pérdida de datos o de negocio.
Nada en estas condiciones limita los derechos que tengas como consumidor según la ley imperativa de tu país.
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley de Costa de Marfil y los Actos Uniformes OHADA, sin perjuicio de la protección imperativa del consumidor en tu país de residencia. Siempre buscamos primero una solución amistosa: escribe a [email protected].